Situação Caótica no Hospital Santa Ana.

Pacientes e acompanhantes que procuram atendimento no Hospital Santa Ana têm enfrentado uma realidade alarmante. A unidade encontra-se permanentemente superlotada, com corredores e salas de espera abarrotados de pessoas — muitas delas em pé ou até mesmo sentadas no chão, devido à insuficiência de assentos diante da alta demanda.

A estrutura de atendimento é claramente precária: apenas dois médicos estão disponíveis para atender dezenas de pacientes simultaneamente. Essa sobrecarga compromete diretamente a qualidade do serviço prestado. Há indícios de que exames básicos deixam de ser solicitados, possivelmente por falta de tempo ou recursos, o que pode resultar em diagnósticos incompletos e agravamento de quadros clínicos.

O tempo médio de espera para conclusão do atendimento varia entre 2 e 3 horas — um período excessivo, especialmente em situações de urgência. Relatos de usuários e funcionários apontam que as reclamações são generalizadas: familiares indignados, pacientes debilitados aguardando em condições inadequadas e profissionais de saúde exaustos, impossibilitados de oferecer a atenção necessária a cada caso.

Diante desse cenário, exigimos providências imediatas das autoridades competentes: ampliação do quadro de médicos, melhoria da infraestrutura com reposição de assentos, maior agilidade na solicitação de exames e redução do tempo de espera.

Vidas não podem continuar sendo tratadas com tamanha negligência.

Denúncia encaminhada ao Abcdaluta, aberta a complementações de outros(as) usuários(as), considerando que a luta pela retomada do credenciamento do Hospital São Bernardo está na ordem do dia.

Comunicação Abcdaluta